養老公寓服(fu)務項目
一、衛(wei)生(sheng)服務
每天早晨由工作人員督促、幫助院民刷牙、洗臉、洗手、梳頭、整理床單、床鋪;每天晚上督促、幫助院民洗臉、洗手、洗腳、鋪床;由工作人員幫助院民每月輪換翻曬被褥2次;工作人員督促、幫助院民定期修剪指甲、理發、刮須至少每周一次;工作人員為院民打水、備餐、分餐,對生病院民可送餐入室;由工作人員督促、幫助院民打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生,每周大掃除一次,日常由工作人員為院民清洗衣服、洗刷碗;床單、枕巾每周清洗一次,被套每月清洗一次;督促院民遵守公寓紀律、規章制度,做到“七不”;不隨地 吐痰;不亂扔雜物、垃圾和煙頭;不亂倒污水;不隨地大小便;不說粗話、臟話;不損壞公物;不破壞綠化。
二、醫療康復服務
定期為老人進行健康咨詢,指導和醫療服務,做好衛生保健指導,建立健康檔案;每半年給老人體檢一次;平時督促老人按時起床、休息、活動;組織老人參加公寓組織的各種群眾性的保健康復活動。
三、文(wen)化娛樂健身服務(wu)
為老人免費提供室內外健身器材、閱覽室等文化體育設施、場所。
四、飲食服務(wu)
為老人提供可口便于消化的家常飯、菜、點心、茶水,切實做到營養合理搭配,飯菜天天不重樣。湯類包括:小米湯、大米湯、玉米粥、雞蛋湯、豆漿等;主食包括:雞蛋、油條、油餅、花卷、蒸饃、面條、餃子、包子、麻食等;副食包括:小菜、素炒、肉炒。
五、呼叫(jiao)服務
24小時值班服務,各房間均設呼叫系統,老人如有需求或遇緊急情況,工作人員可在盡快到房服務。
六、親情(qing)服務
倡導精神贍養,工作(zuo)人(ren)(ren)員要(yao)經(jing)常與老(lao)人(ren)(ren)溝(gou)通,了解老(lao)人(ren)(ren)的(de)(de)喜怒哀(ai)樂(le)、脾氣(qi)秉性、生(sheng)活(huo)習慣(guan)、愛(ai)好,了解老(lao)人(ren)(ren)的(de)(de)內心(xin)世(shi)界,視老(lao)人(ren)(ren)為親人(ren)(ren),盡可能讓老(lao)人(ren)(ren)保(bao)持(chi)心(xin)情舒暢(chang),生(sheng)活(huo)愉快,晚年幸福。