養(yang)老(lao)公寓服(fu)務項目

　　一、衛生服務(wu)
　　每天早晨由工作人員督促、幫助院民刷牙、洗臉、洗手、梳頭、整理床單、床鋪；每天晚上督促、幫助院民洗臉、洗手、洗腳、鋪床；由工作人員幫助院民每月輪換翻曬被褥2次；工作人員督促、幫助院民定期修剪指甲、理發、刮須至少每周一次；工作人員為院民打水、備餐、分餐，對生病院民可送餐入室；由工作人員督促、幫助院民打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生，每周大掃除一次，日常由工作人員為院民清洗衣服、洗刷碗；床單、枕巾每周清洗一次，被套每月清洗一次；督促院民遵守公寓紀律、規章制度，做到“七不”；不隨地 吐痰；不亂扔雜物、垃圾和煙頭；不亂倒污水；不隨地大小便；不說粗話、臟話；不損壞公物；不破壞綠化。

　　二、醫療康復服(fu)務
　　定期為老人進行健康咨詢，指導和醫療服務，做好衛生保健指導，建立健康檔案；每半年給老人體檢一次；平時督促老人按時起床、休息、活動；組織老人參加公寓組織的各種群眾性的保健康復活動。

　　三、文化娛樂(le)健(jian)身服(fu)務
　　為老人免費提供室內外健身器材、閱覽室等文化體育設施、場所。

　　四(si)、飲食服務(wu)
　　為老人提供可口便于消化的家常飯、菜、點心、茶水，切實做到營養合理搭配，飯菜天天不重樣。湯類包括：小米湯、大米湯、玉米粥、雞蛋湯、豆漿等；主食包括：雞蛋、油條、油餅、花卷、蒸饃、面條、餃子、包子、麻食等；副食包括：小菜、素炒、肉炒。

　　五、呼叫服務
　　24小時值班服務，各房間均設呼叫系統，老人如有需求或遇緊急情況，工作人員可在盡快到房服務。

　　六、親(qin)情服(fu)務
　　倡導精神贍(shan)養，工作(zuo)人(ren)員要經常與老人(ren)溝通，了(le)解(jie)老人(ren)的喜怒哀(ai)樂(le)、脾氣秉性、生活習(xi)慣、愛好，了(le)解(jie)老人(ren)的內心(xin)世界，視老人(ren)為親人(ren)，盡可(ke)能(neng)讓老人(ren)保持心(xin)情(qing)舒暢，生活愉快(kuai)，晚年幸福。